Kansspelautoriteit KOA/58785+31 20 088 2115
NL · EUR
Dedprz CasinoVERTROUWD SPEL, KALME KRACHT
AanmeldenOpnemenBonus activerenStart spelKlantenserviceGeld stortenToon allesAanmelden
InloggenRegistrerenWelkomstbonusApplicatiesReviews
Het moment van inloggen

Log bij Dedprz Casino in met je e-mailadres en wachtwoord

Geen gegok of omwegen: je leest hier precies hoe je binnenkomt en waaraan je ziet dat dit de vergunde plek is.

Claim bonus 256-bit versleuteling actief
Vandaag uitbetaald
785.940 €
8.582 Spelers nu online
KSA-vergund casinoLicentie KOA/58785 uitgegeven door de Kansspelautoriteit, gecontroleerd door BMM Testlabs en QUINEL
Uitbetaling gemiddeld 5 minuten17M € per week uitgekeerd, maximaal 34.000 € per transactie via iDEAL, Bancontact en 13 andere methoden
256-bit SSL-beschermingJouw gegevens en transacties beveiligd volgens bancaire standaard, geregistreerd bij KvK 19069741

Dedprz Casino vraagt nooit om je wachtwoord

Controleer het slotje naast de adresbalk. Onderaan het inlogscherm staat licentienummer KOA/58785 vermeld, en naast het adres in je browser zie je het slotje van een 256-bit SSL-verbinding. Dedprz Casino B.V. valt onder toezicht van de Kansspelautoriteit en laat de werking van de site door BMM Testlabs, QUINEL en SIQ controleren. Wat je invoert, gaat versleuteld over de lijn; op een openbaar wifinetwerk ziet een meelezer dus geen wachtwoord. Je hoeft die beveiliging niet zelf te regelen; Dedprz Casino zet haar bij elke sessie aan.

Dedprz Casino belt niet voor je wachtwoord. In je account vind je onder de instellingen de knop om je wachtwoord te wijzigen; doe dat meteen als iemand met je mee heeft gekeken. Medewerkers van Dedprz Casino vragen nooit om je wachtwoord, ook niet aan de telefoon of in de chat, dus een bericht dat daarom vraagt is niet van ons. Deel je een laptop of tablet, meld je dan na het spelen af met de knop rechtsboven en sluit het venster. Dat ritueel kost weinig moeite en houdt je saldo en gegevens bij jou.

Zo blijft je toegang veilig

Dedprz Casino heeft drie vaste stappen naar binnen

De meeste onrust zit in één verkeerd getypt teken; elke stap laat zien wat je zelf in de hand hebt.

Het juiste e-mailadres invullen
Op het inlogscherm staat bovenaan een leeg veld met het label voor je e-mailadres. Je vult het adres in dat je bij de registratie gebruikte, op desktop net zo goed als op mobiel. Vaak gaat het mis doordat spelers een tweede of ouder e-mailadres intypen dan waarmee ze zich ooit hebben aangemeld.
Let op spaties en hoofdletters
Daaronder staat het wachtwoordveld met stipjes zodra je begint. Je typt het wachtwoord dat je zelf hebt gekozen en de puntjes verbergen wat je invoert. Een veelgemaakte fout is een spatie of hoofdletter die per ongeluk meekomt; kijk rustig na of de toetsenbordtaal goed staat voordat je verdergaat.
Dedprz Casino laadt je overzicht
Na het bevestigen zie je kort een laadscherm en daarna opent je accountoverzicht met saldo en geschiedenis. Wacht even tot het scherm volledig is geladen voordat je klikt. De fout die hier opduikt: spelers drukken meerdere keren opnieuw en stapelen zo onbedoeld meerdere aanmeldingen op één apparaat.

Je eerste minuten binnen bij Dedprz Casino

Weer volledige toegang tot je account. Op het inlogscherm staat onder het wachtwoordveld de regel wachtwoord vergeten; daar begint de weg terug. Je vult het adres in waarmee je ooit geregistreerd bent en Dedprz Casino stuurt een herstellink naar dat postvak. Eenmaal terug in je account vraagt het systeem om je identiteit te bevestigen voordat er iets wordt uitbetaald: een identiteitsbewijs, een bewijs van adres, de gebruikte betaalmethode en een uittreksel van je bankrekening. Die controle neemt bij Dedprz Casino achttien uur in beslag. Zolang dat loopt, kun je gewoon inloggen en spelen, maar opnemen wacht op de goedkeuring. Na de bevestiging krijg je bericht per e-mail en werkt je account zonder verdere onderbreking. Je hoeft voor de herstellink geen klantnummer te kennen; het adres waarmee je speelt is genoeg.

Je eerste blik op het saldo. Bovenin je account staat je saldo in euro's, met daaronder de knop naar de kassa en de knop naar je transacties. In dat overzicht zie je per regel wat je hebt gestort, opgenomen en ingezet, zodat je achteraf precies kunt terugvinden waar je geld heen ging. Het bonusoverzicht toont welke acties nog lopen en welk deel van de inzetronde je al hebt afgelegd. Je limieten, je profielgegevens en je opnameverzoeken zitten in dezelfde omgeving, steeds twee klikken van je saldo vandaan, ook als je met je telefoon speelt. Elke uitbetaling die je aanvraagt, verschijnt in de transactielijst met de status erbij: aangevraagd, in behandeling of klaar. Dezelfde indeling vind je terug op je laptop en je telefoon.

Eerste storting vanaf 14 €. Na je registratie landt de eerste aanmelding op een scherm met je spelersprofiel: bovenaan je naam, daaronder de status van je account en de knoppen naar de kassa. Er staat nog geen saldo, want de eerste storting moet nog komen; vanaf 14 € kun je spelen en verschijnt het welkomstpakket van 164% tot 1.850 € in je bonusoverzicht, met de inzetvoorwaarde erbij. Dedprz Casino opent pas één account per speler, dus een tweede profiel op hetzelfde adres wordt gesloten. Staan je gegevens er eenmaal goed in, dan blijft je profiel verder stil tot je zelf iets wijzigt. De inloggegevens die je bij de aanmelding koos, blijven daarna ongewijzigd geldig; je hoeft niets te activeren.

Grip op je speeltijd en inzet. Naast je saldo staat in het menu het kopje verantwoord spelen, met vijf knoppen: stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimieten, de time-out functie en zelfuitsluiting. Je kiest een bedrag of een tijd, bevestigt en de nieuwe grens geldt meteen; verlagen gaat direct in, verhogen pas na de wachttijd die op het scherm staat. Wie merkt dat het spelen te veel ruimte inneemt, zet de time-out aan en sluit zich zo voor een vaste periode buiten. Kies je voor volledige zelfuitsluiting, dan volgt inschrijving in CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), het register dat alle vergunninghouders in Nederland gebruiken. Hulp zoeken kan daarnaast bij Agog en Loket Kansspel. Een wijziging die je later terugdraait, blijft in het logboek van je account staan, met datum en tijd erbij.

Zo start je zonder onderbreking. Voor je begint, is het handig dat je het e-mailadres bij de hand hebt waarmee je je ooit hebt aangemeld en dat je je wachtwoord ergens veilig hebt opgeslagen. Werk bij voorkeur op een toestel dat je zelf beheert, met een stabiele verbinding; een wegvallend netwerk is de meest voorkomende reden dat een pagina blijft hangen. Weet ook welke betaalmethode je wilt gebruiken, zodat de eerste storting niet halverwege stokt. Loopt er toch iets vast, dan is de klantenservice van Dedprz Casino er 24 uur per dag, 7 dagen per week, via live chat, e-mail naar [email protected] of telefoon op +31 20 088 2115, in het Nederlands, Engels, Duits en Frans.

Meer lezen
Als inloggen niet lukt

Inloggen mislukt: wat nu?

Je hoeft niet te raden: elke melding op het scherm wijst naar één duidelijke oorzaak en één vervolgstap.

Dedprz Casino ziet nog je vorige wachtwoord
Je browser vult je velden al in nog voordat je iets typt, met een wachtwoord dat je later hebt veranderd. Het scherm toont dan oude gegevens terwijl je ze zelf niet hebt ingevoerd, en de melding blijft terugkomen. Zo herken je het: het ingevulde wachtwoord wijkt af van wat je het laatst hebt ingesteld.
Wis de automatisch ingevulde velden volledig
Vul je huidige wachtwoord met de hand opnieuw in
Blijft de melding terugkomen, neem dan contact op met de klantenservice
Waarom staat er dat mijn account al bestaat?
Onder één e-mailadres bestaan soms twee profielen, bijvoorbeeld omdat je je ooit opnieuw hebt aangemeld. Het systeem blokkeert dan de toegang omdat er maar één account per speler mag zijn. Je merkt het doordat je een melding over een bestaand of dubbel account ziet in plaats van je saldo.
Controleer of je niet met een tweede e-mailadres inlogt
Kies het adres waarmee je je het eerst hebt geregistreerd
Kom je er niet uit, vraag de klantenservice om de accounts samen te voegen
Open eerst de mailbox die je nog gebruikt
De herstellink voor je wachtwoord gaat naar het adres waarmee je ooit geregistreerd bent, en soms is dat een mailbox die je niet meer opent. Je ziet dan een bevestiging dat de mail verstuurd is, maar er komt niets aan. Herken het aan een oud of vergeten adres in de bevestiging.
Controleer je spamfilter en de map met ongewenste mail
Kijk of de bevestiging naar een oud e-mailadres verwijst
Lukt het niet om die mailbox te openen, bel of mail de klantenservice
Bij een blokkade

Terwijl je op een bevestiging wacht

Na het lezen weet je welke stap je account blokkeert en waar je hulp krijgt.

trustKan ik mijn account openen tijdens een reis buiten Nederland?+
Op je scherm kan een melding verschijnen dat het spel niet beschikbaar is op jouw locatie. Dedprz Casino werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit, en die vergunning bepaalt vanuit welk land je mag spelen. Kom je tijdens een vakantie niet binnen, probeer het dan na terugkomst opnieuw met je e-mailadres en wachtwoord. Blijft de melding staan terwijl je in Nederland bent, dan kijkt de klantenservice met je mee naar je account.
trustWaarom werkt inloggen op mijn telefoon anders dan op mijn laptop?+
Op een telefoon zie je dezelfde twee invulvelden als op een laptop, nu onder elkaar met de inlogknop er direct onder. Een oude tab kan het aanmeldformulier tonen in plaats van het inlogscherm; sluit die tab en open de site opnieuw. Zet het toestel rechtop tijdens het inloggen, dan blijven beide velden zichtbaar boven je toetsenbord. Werkt het scherm niet mee, probeer dan de browser waarin je normaal leest.
trustWat als er om een kopie van mijn paspoort wordt gevraagd?+
Zodra je voor het eerst wilt opnemen, verschijnt in je account het verzoek om je gegevens te bevestigen. De Kansspelautoriteit verplicht casino's in Nederland tot die controle. Je levert een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres, een foto van je betaalmethode en een uittreksel van je bankrekening aan. Binnen 18 uur beoordeelt Dedprz Casino de stukken, daarna gaat je opname verder. Ontbreekt er iets, dan meldt het scherm precies welk document opnieuw moet.
trustKan ik iets doen als CRUKS mijn inlog tegenhoudt?+
Zie je op het scherm een melding dat je account tijdelijk dicht is, dan houdt een eerder ingestelde limiet of een registratie je tegen. Sta je in CRUKS, dan geldt die uitsluiting bij elke aanbieder met een Nederlandse vergunning en kan Dedprz Casino die niet ongedaan maken. Vragen over wat dat voor je betekent, beantwoorden Agog en Loket Kansspel. Gaat het om een time-out die je zelf instelde, dan loopt die vanzelf af.
trustKan ik elk moment bij de klantenservice terecht met een inlogprobleem?+
De klantenservice van Dedprz Casino is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via livechat, e-mail en telefoon. Kies de chat als je stil staat op een scherm dat blijft hangen, dan lees je meteen mee wat de medewerker ziet. Mailen kan naar [email protected] en bellen naar +31 20 088 2115. Het team helpt je in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Een schermafbeelding van de melding en je e-mailadres maken het gesprek korter.
trustWat als ik eerst wil checken of Dedprz Casino een vergunning heeft?+
In de voettekst van elke pagina staat wie er achter de site zit: Dedprz Casino B.V., Kerkstraat in Rotterdam, ingeschreven bij de KvK onder 19069741. De vergunning komt van de Kansspelautoriteit en draagt nummer KOA/58785. Dat nummer kun je opvragen bij de toezichthouder zelf, zodat je weet dat je bij een legale aanbieder speelt. Het nummer KOA/58785 staat ook in het openbare register van de Kansspelautoriteit.
trustWat gebeurt er als ik mijn wachtwoord binnen mijn account wijzig?+
In je account open je het onderdeel beveiliging; daar staat de knop om je wachtwoord te vervangen. Het systeem vraagt eerst om het huidige wachtwoord en daarna om een nieuwe combinatie. Zodra je opslaat, vervallen de oude inloggegevens en moet je op elk apparaat opnieuw inloggen met het nieuwe wachtwoord. Vraagt iemand via chat of mail om je wachtwoord, dan is dat nooit Dedprz Casino: medewerkers hebben het niet nodig.
trustHoe lang blijf ik ingelogd als ik de pagina sluit?+
Zolang je browser de sessie bewaart, sta je met één tik weer bij je saldo, je speelgeschiedenis, je limieten, je bonussen en je opnames; hoe lang dat duurt verschilt per toestel en per instelling. Op een gedeeld apparaat, zoals een laptop in een bibliotheek of een telefoon die je uitleent, meld je je af met de knop onderaan je account. De site beveiligt je gegevens met 256-bit SSL, maar een venster dat open blijft op iemands anders scherm geeft evengoed toegang.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.